
Sisältö
- Pelaaminen ja Käytettävyys
- Kattava Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
- Bonustarjoukset että Edut
- Tukipalvelumme
Pelattavuus sekä Käyttäjäkokemus
Olemme kehittäneet https://casinova.fi pelialustamme käyttäjien varsinaisiin vaatimuksiin pohjautuen. Alustamme pyörii moitteettomasti jokaisella päätelaitteilla, oli kysymys joko pöytäkone, tabletti tai mobiililaite. Käyttöliittymä on rakennettu intuitiiviseksi, mikä seikka sallii ketterän siirtymisen pelitarjonnan välillä vailla tarpeettomia odotusaikoja.
Alustamme käyttää HTML5-tekniikkaa, joka varmistaa ylivoimaisen suorituskyvyn ja kuvan laatutason. Pelimme käynnistyvät keskimäärin alle kolmessa sekunnissa, mikä on huomattavasti markkinoiden keskiarvoa vikkelempää. Kyseinen tekninen ylivertaisuus tarkoittaa pelaajallemme häiriötöntä sekä sujuvaa pelikokemusta.
Monipuolinen Pelitarjonta
Valikoimamme pitää sisällään yli 2500 eri pelivaihtoehtoa kansainvälisten kärkitason pelintarjoajilta. Olemme tehneet luoneet kumppanuuden alan kunnioitetuimpien pelistudioiden kanssa taataksemme laadukkaan että monipuolisen pelivalikoiman.
Pelityypit Joihin Erikoistumme
- Kolikkopelit: Klassisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, joissa on on kehittyneet bonukset sekä progressiiviset päävoitot
- Klassikkopelit: Useita versioita 21-pelistä, ruletista, bakkaraatista että pokerivarianteista eri panoksille
- Live-kasinopelat: Suoraa pelikokemusta ammattitaitoisten krupieerien välityksellä HD-laadulla lähetetty
- Jättipottipelit: Kattava valikoima pelejä, joissa voitot voivat kohota miljooniin euroihin
Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Play’n GO. Päivitämme koko ajan uusia pelivaihtoehtoja kokoelmaamme joka viikko säilyttääksemme tarjonnan raikkaana sekä kiinnostavana.
Maksuvaihtoehdot että Suojaus
Mahdollistamme kattavan kokoelman maksutapoja turvallisten sekä rivakkojen maksujen turvaamiseksi. Kaikki rahansiirrot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter | Heti | 1-2 pankkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Toimimme Maltan lisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä varmistaa operointiemme legaalisuuden että läpinäkyvyyden. Malta Gaming Authority on yksi koko maailman kunnioitetuimmista peliviranomaisista, joka seuraa operointiamme tiukasti.
Bonustarjoukset sekä Edut
Tarjoamme pelaajillemme hyviä etuja sekä uusille että vakiintunneille asiakkaillemme. Tarjousehdomme ovat yksinkertaiset että kohtuulliset, ilman piilotettuja lisäehtoja.
Asiakasohjelma Portaat
- Pronssi: Perustason hyödyt ja kuukausittaiset cashback-tarjoukset
- Hopea: Suuremmat cashback-tasot ja henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Eksklusiiviset tapahtumat että nopeammat kotiutukset
- Platina-taso: VIP-eventit ja räätälöidyt bonustarjoukset
- Timantti: Ylin statustaso omalla VIP-yhteyshenkilöllä että premium-edut
Asiakasohjelmassamme kertyviä pisteitä voi vaihtaa rahaksi taikka käyttää erikoistarjouksiin. Jokaisesta pelatusta eurosta kerryttää etupisteitä itsestään asiakastilillesi.
Tukipalvelumme
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Mahdollistamme tukea live-chatin, sähköpostin ja puhelinlinjan avulla. Keskimääräinen vastausaikamme chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on merkittävästi markkinoiden keskiarvoa nopeampaa.
Tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita avustamaan kaikissa pelaamisen, tilin hallintaan taikka maksuihin liittyvissä kyselyissä. Usein esitetyt kysymykset löydät myös monipuolisesta ohjesivustostamme, josta saat ratkaisut välittömästi.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen sekä tarjoamme työkaluja pelitoiminnan kontrollointiin, kuten talletuslimiitit, tappiorajat sekä istuntomuistutukset. Asiakkaidemme hyvinvointi on meille äärimmäisen tärkeää.